Vector Logistics AG - Pratteln

Rocco Bo

Ich habe leider den Namen der Dame vergessen, mit der ich telefonier habe. Mir wurde telefonisch super weitergeholfen und es wurde sich Zeit genommen. Ich wollte ein Fahrzeug (Eur1 Formular) von der Schweiz nach Deutschland importieren. Dies macht Vector logistics leider nicht mehr aber man hat mir soviel hilfreiche Tipps gegeben, die mehr als Goldwert sind.

Vielen lieben Dank nochmals!

ineedthat moneyfast

Ich weiss wirklich nicht wo anfangen. Absolut inkompetente Mitarbeiter. Verlangen Geld und wissen gar nicht was sie tun. Es ist ihnen völlig egal, in was für eine Misere man durch diese Firma gebracht wird. Sobald man bezahlt hat, passiert sowieso gar nichts mehr. Es wird einem gesagt, dass man selbst schuld sei. Möchtegern-Experten in Sachen Formulare für Exporte. Auch ehemalige Arbeitnehmer sagen das Gleiche, Finger weg von dieser Firma. Ausser, Sie möchten sich mal richtig verloren fühlen inklusive Geldabzocke! Achtung: Die guten Bewertungen scheinen wohl nicht alle echt zu sein!

Hasan Jusufi

Sehr schlechte Erfahrungen mit Samuel Wolf gemacht. Ich hatte eine kurze Frage bezüglich eines Formulars und meldete mich telefonisch bei der Vector Logistics AG. Da ich bereits seit 2 Wochen Ferien hatte, und deshalb den Zeit und Tagesrhytmus ein wenig verloren hatte, habe ich nicht daran gedacht, dass es Sonntag ist, und wurde daraufhin von Samuel Wolf sehr frech abgewiesen. Ich sah meinen Fehler ein, entschuldigte mich anständig und wollte es am nächsten Tag nochmals probieren. Trotzdem fragte ich Herrn Wolf sehr höflich, wieso denn die Telefonleitung überhaupt am Wochenende offen ist und das Telefon abgenommen wird, wenn ja nicht gearbeitet wird. Daraufhin wurde er noch frecher und schrie mich an dass er von mir auch am Montag keinen Auftrag annehmen werde und beschimpfte mich. Zudem unterstellte er mir, ich hätte angeblich schon das 3.Mal an diesem Sonntag angerufen was überhaupt nicht stimmte! Es war nur das eine mal! Ich füllte das Formular ohne die Klärung meiner Frage aus, am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail dass die Vector Logistics AG meinen Auftrag nicht ausführen kann. Nochmals nahm ich telefonisch Kontakt auf und tatsächlich bestätigte mir Herr Wolf nochmals, dass er von mir keinen Auftrag entgegen nihmt. Meiner Meinung nach einfach nur der grösste Kindergarten! Wie gross die kränkung wohl sein muss nur wegen eines Anrufs am Sonntag! Professionelle Firmen haben in der Regel ausserhalb der Geschäftszeiten einen Anrufbeantworter um diese Anrufe erst garnicht zu ermöglichen! Aber nach dieser komplett übertriebenen Reaktion sieht man wie ich finde, dass diese Firma von Professionalität weit entfernt sein muss. Zum Glück konnte mir anderstwo sehr schnell und freundlich geholfen werden, alle meine Fragen und Anliegen wurden ausführlich erklärt für die andere Firma gibt es 5 Sterne, nicht aber für die Vector Logistics AG wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben.

Phillip Gerhard

Ich kann auf eine lange und sehr zufriedenstellende Zusammenarbeit mit der Vector Logistics AG zurück blicken. Ob privat oder auch als Dienstleister für die Emil Frey AG Basel, kann ich Ihnen versichern, dass Sie mit Samuel Wolf und seinem Team bestens bedient sind! Er als Inhaber sowie sein überaus aufgestelltes und motiviertes Team haben unsere Aufträge ausnahmslos kompetent und zufriedenstellend abgeschlossen. Gerne spreche ich Ihm hier meine uneingeschränkte Empfehlung aus!

Fritz Herzog

Sehr kompetent, kennt sein Handwerk, konnte mir extrem viel Helfen und schnelle Rückmeldung.
Immer wider gerne mit Samuel Wolf und seinem Team.

Matthias Jung

Schneller und freundlicher Service! Saubere Arbeit!
Beim nächsten Mal gerne wieder mit Vector Logistics AG!

peter van esch

Wirklich ein guter Firma, für Verzollungen und Transporte aller art, nette Leute und immer zuverlässig und Pünktlich.
Hantraco B.V. Holland

Roland Schmid

Top Service, immer zuverlässig, sehr gut erreichbar und schnelle Bearbeitungszeiten