Stefan Hoss Spedition GmbH - Haldenwang

M S. (.

Wurde per SMS informiert, dass ein Paket demnächst zugestellt wird. Ich habe daraufhin einen anderen Liefertag ausgewählt, da ich nicht zuhause bin. Dies wurde komplett ignoriert und dennoch versucht zuzustellen, aber wie gesagt stand der Mann vor einem leeren, abgesperrten Haus. :/ Benachrichtigungskarte gefunden und angerufen und ja, ernüchternd: Am nächsten Tag geht nicht, erst 4 Tage später, wo ich auch nicht daheim sein werde, da ich arbeiten bin. Der Herr am Telefon meinte aber, ich kann ja eine Abstellgenehmigung geben. Genau der Service, den man sich wünscht … nicht. Ich werde jedem von dieser Firma abraten!!!!!

Karolin J.

Schade daß es keine 0 Sterne Bewertung gibt. Erstens kam die Lieferung 3 Tage zu spät und zweitens ist der Fahrer nicht gerade der fleißigste, dazu auch noch sehr unfreundlich! Wirklich nicht zu empfehlen eher zum abraten.

Christian M.

2 Sterne weil die Dame am Telefon nett und hilfsbereit ist.

Die Zusteller allerdings gehen gar nicht!!!

Erst hieß es man hat versucht zu liefern es war aber niemand da. Das ist nicht wahr. Wir waren zu zweit Zuhause.

Dann innerhalb von 3 Tagen eine neue Lieferung veranlasst. Diesmal kamen die Herren, hatten aber eine unfreundliche Grundeinstellung. Ich wohne im 4 Stock und weil der Zusteller nicht zählen kann bin ich der Lügner. Unnötig und einfach bescheuert deswegen zu diskutieren. Dann wird man noch blöd angemacht weil man "da steht und wartet"
Was soll ich denn sonst machen?

Es gibt bessere in dieser Branche!

Pat B.

Innerhalb 1 Tag die Sendung bekommen (Schwaben > Berlin). Und auch innerhalb unserer Öffnungszeiten. Top 👍 Danke auch an der Fahrer in Berlin KdNr 10304

lothar B.

Ich wartete bei offener Haustür seit 6 Uhr auf mein Paket.
Als ich gegen 13 Uhr bei der Spedition anrief wurde mir gesagt, dass der Fahrer da war was aber nicht sein konnte, denn wie waren zu Zweit zu Hause. Auch die Dame am Telefon war sehr unfreundlich.

Oliver N.

Unfreundlicher Fahrer, der mit seinem Kastenwagen nicht um eine etwas schmale 90 Grad Kurve kommt (wir schaffen das mit unserem 6m Van ohne Probleme, Dhl und Amazon kriegen es auch gut hin).
Weil er davon so genervt ist, wird er fast ausfällig und entlädt unsere Ware so ruppig, dass wir schon Beschädigungen befürchteten

Judith S.

Telefonisch sehr netter und kompetenter Kontakt. Deshalb ein Stern mehr. Der Fahrer sah sich allerdings - auch auf Nachfrage - nicht im Stande mir beim Tragen des 36 kg(!) schweren und 2 m hohen Packstücks zu helfen und hat es vor der Haustür stehen lassen. Das geht sehr viel besser!

Jens F.

keine telefonische vorab Kontaktierung am Zustelltag trotz vorheriger Vereinbarung. Nun verlangt man vom Kunden einen zweiten Tag vor Ort zu sein und die Bestellung entgegen zu nehmen.