STARCAR Autovermietung Ludwigsburg - Asperg

René

Noch weniger Service ist nicht möglich‼️ Inkompetent und völlig Unzuverlässig 😡.
Fahrzeug Online Reserviert für einen Tag, Abholung auf 8:00 Uhr vereinbart und dies wurde sogar telefonisch und schriftlich bestätigt!!.
Am gebuchten Tag 8:00 Uhr Firma geschlossen, Mitarbeiter kamen gegen 9:00 Uhr. Fahrzeug in sehr schlechtem Zustand (Reifen abgefahren < 1.0mm) daraufhin anderes Fahrzeug erhalten. Bei diesem Radio defekt, Öllampe leuchtet, Wischwasser leer!. Nach Rückgabe am selbigen Tag gegen Abend, erhielten wir 2 Tage später die Überraschung, Rechnung wurde ausgestellt auf zwei Tage anstatt einen, somit Verrechnung der Kaution, am Telefon wurde ich gefragt ob ich das Fahrzeug auch tatsächlich zurück gebracht habe? Sie hätten weder Fahrzeug noch Schlüssel im Tresor erhalten 🤣😂. Zum Glück konnte die Rückgabe mit eigens gemachten Foto (sicher ist sicher) bewiesen werden. Ohne Bild wäre offen was passiert wäre?..... Nach langem hin und her, Kaution zurück erhalten, aber sicher ist! Das es meiner Meinung nach keine schlechtere Fahrzeugvermietung gibt. Viele Grüße

Seven A.

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich möchte ein großes Lob an die Standortleiterin und ihr Team von der Starcar Autovermietung in Asperg aussprechen. Nach den bereits großartigen Erfahrungen in Stuttgart-Feuerbach wurde ich auch in Asperg nicht enttäuscht. Der Service war wieder einmal absolut professionell, kompetent und extrem kundenorientiert. Sie überzeugt durch ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, und das gesamte Team arbeitet effizient und engagiert.
Vielen Dank für diese durchweg positive Erfahrung – ich komme jederzeit gerne wieder auf Sie zu!

Lockdown

Einfach nur enttäuschend, die Öffnungszeiten stehen unter der Woche mit 7:30-18:30 drin. Wir haben uns einen Transporter für 7:30 bestellt.
Jedoch ist schon wieder niemand vor Ort, mittlerweile um 8 Uhr, und ans Telefon geht auch niemand.
Sehr bedauerlich

Wolfgang R.

Transporter gemietet. Wir haben bereits zum 2. Mal einen Transporter bei StarCar in Asperg gemietet. Die Reservierung wurde freundlich entgegen genommen und auch direkt in den PC eingetragen. Am vereinbarten Termin wurde das Fahrzeug zur ausgemachten Uhrzeit an mich übergeben, so dass ich meine geplanten Arbeiten gut ausführen konnte. Ich war sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung der Vermietung und kann diese Firma nur empfehlen. Bei Bedarf werde ich gerne wieder bei diesem Unternehmen ein Fahrzeug mieten.
Wolfgang Reichart

Angelina E.

Auch wir hatten Pech. Kein Mensch war sonntags da, obwohl wir eine Buchungsbestätigung erhalten haben. Es stehen ca. 8 Personen vor der Tür und warten schon seit zwei Stunden. Die Zentrale ist telefonisch nicht erreichbar. Telefonisch immer wieder mit Fellbach Kontakt gehabt, die versucht haben jemanden zu schicken. Nach 2 Stunden ist jemand gekommen.

Claud D.

Gute Autovermietung, verkehrsgünstig in S-Bahn Nähe gelegen. Sehr freundliche Mitarbeiter, es hat alles gut geklappt. Die Übergabe war gut. Ein Stern Abzug aufgrund, dass das Auto bei Übergabe nicht vollgetankt war und keinerlei Papiere vorhanden waren, weder Fahrzeugschein - falls man in eine Kontrolle kommt? - noch ein Bordbuch sowie eine Parkscheibe. Ansonsten hat alles gepasst, auch die Rückerstattung der Kaution.

Iltshi

Haben einen Transporter für den Umzug gemietet. Beim Abholen war dann keiner da und auch sonst kein Lkw oder so.

Nach ewigen hin und her haben wir dann einen aus Feuerbach bekommen. Allerdings mit leerem statt vollem Tank. Meinem Bruder haben sie vor zwei Wochen einen Transport mit fettem Riss in der Frontscheibe andrehen wollen, völlig illegal so was zu tun oder so zu fahren.

Bin nur froh, dass wir keine Handwerker oder so noch für den Umzug gebucht haben. Kamen nämlich über 2h 30min später los.

Fateme G.

Vorsicht! Nach Rückgabe des Autos wurden ohne Grund zusätzliche Beträge von der Kaution abgezogen. Sehr unseriös! Nicht zu empfehlen!