SIXT Autovermietung Kiel - Kiel

Pluto 7.

Wir hatten in der laufenden Miete an einem anderen Standort Probleme während der Fahrt mit unserem Fahrzeug.
Da es Sonntag war hatten wir Glück das diese Station offen hatte und wir konnten ohne mehr Kosten den Wagen tauschen.
Zwar leider in eine schlechtere Kategorie aber wir kamen weg.

Sehr nettes und höfliches Personal was mit uns eine Lösung gefunden hat.

Vielen Dank.

Matthies D.

Bei meiner Auto Anmietung lief alles sehr gut. Die Leute hinter dem Counter und draußen bei den Fahrzeugen waren sehr höflich, kompetent und zuvorkommend. Das Mieten wurde mir sehr leicht gemacht und ein sehr angenehmer Service geboten. Kann ich nur empfehlen!

Dirk K. (. N.

Ich wollte das Auto früher abholen und war überhaupt kein Problem. Die Mitarbeiter waren sehr nett und haben alle meine Fragen kompetent beantwortet. Und der Preis war ebenfalls sehr gut.

Real T.

Unterirdische Erfahrung.
Spontan Freitagabend Polestar 2 (oder ähnlich) zur Abholung am Samstag gebucht. Dort angekommen heißt es nur, dass der Polestar nicht verfügbar ist und ich einen gleichwertigen Ersatz bekomme. Das war ein Ora Funky Cat, bei Sixt eine vollkommen andere Fahrzeugklasse und wirklich mickriger Kofferraum. Also wieder rein und beschwert, doch einen Polestar bekommen, der allerdings gerade erst vom Vormieter zurückging. Grundsätzlich kein Problem, Auto war nur vollkommen siffig, sah aus wie ein Jahr nicht gewaschen und nur 30% Akku. Ca 30min später als geplant das Auto abgeholt und da ich eine 250km Strecke vor mir hatte, durfte ich also erstmal ne Stunde auf eigene Kosten an der Säule verbringen.
Nach Rückgabe alles in Ordnung, Sixt Kundenservice ist mir im Nachhinein mit 10€ entgegengekommen. Auf der finalen Rechnung stand dann, dass das Auto angeblich 4km mehr (also 604km) drauf hatte, was definitiv nicht sein kann. Habe mit ca 590km abgegeben. Lässt sich schlecht nachweisen, habe kein Bild vom Zähler gemacht, da man bei einer Firma wie Sixt sowas nicht erwartet.
Waren zwar nur ca 1,50€, aber echt bescheidener Kundenservice. In der Zukunft dann wieder Europcar

Borris M.

Mieser Service. E-Fahrzeug 3 Wochen vor Abholung vor Ort reserviert, am Tag der Abholung wird einem mitgeteilt, dass das KFZ 2 Tage vorher abgezogen wurde. Man wurde nicht informiert, so dass man auch keine Chance hatte sich woanders einen zu leihen. Man reserviert aus bestimmten Gründen ein bestimmtes Modell! Und dann gab es nicht mal ein Upgrade, Kofferraum entsprechend zu klein...Schulterzucken.
SIXT...nie wieder.

Joe F.

Ein Stern ist noch bei weitem zu viel.
Mehr Inkompetenz als hier habe ich noch nicht erlebt.
Selten bekommt man, was man bestellt hat. Gerne wird 4 Wochen nach der Miete nochmal angerufen "Sie haben diverse Beulen in das Auto gefahren !" ... Zustellung des bestellten Fahrzeugs bis zu einer Stunde zu spät oder mein Favorit: "Wir hatten kein Personal zum Zustellen Ihres bestellten Fahrzeugs. Deswegen sind wir nicht gekommen !"

Nico S.

Super Service! Nachdem ich letzte Woche einen Transporter gemietet hatte, war nun eine PKW Miete an der Reihe. Ich wurde von dem Mitarbeiter super betreten, nett bedient und alles ging flott. Die Station ist spitze und auch die Fahrzeugauswahl war sehr gut.

Jennifer M.

Katastrophaler Service und UNPROFESSIONELLER Geschäftsführer. Einfach Nichtskönner….. wir haben ein Transporter für morgen vor WOCHEN!!! Gemietet und jetzt kommt der Nichtskönner von Geschäftsführer und storniert vor EINEN HALBEN STUNDE unsere Reservierung.. der schlägt keine Lösungen vor sondern in weniger Wörter sagte er“ hab nichts zum anbieten, habt Ihr Pech “

Also… komplett unzuverlässig ist das Unternehmen.