Hertz Autovermietung Heidelberg - Heidelberg

Überblick über Hertz Autovermietung Heidelberg

Wenn Sie nach einem zuverlässigen und umfangreichen Mietwagenanbieter in Heidelberg suchen, dann ist Hertz Autovermietung Heidelberg an Ihrer Adresse Pleikartsförster Str. 116, 69124 Heidelberg, Deutschland sicherlich eine gute Wahl. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3,5 von 5 Sternen auf Google My Business zeigt sich, dass das Unternehmen sowohl Stärken als auch Schwachpunkte hat, die es zu berücksichtigen gilt.

Lage und Erreichbarkeit

Hertz Autovermietung Heidelberg bietet eine bequeme Lage direkt in der Stadt Heidelberg. Die Adresse Pleikartsförster Str. 116 ist leicht zu finden und für Autofahrer ist sie eine gute Option, da es in der Nähe viele Parkmöglichkeiten gibt. Besonders hervorzuheben ist, dass der Eingang sowie der Parkplatz rollstuhlgerecht sind, was für Personen mit eingeschränkter Mobilität sehr praktisch ist.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Das Unternehmen ist bekannt als Mietwagenanbieter und bietet eine breite Palette von Fahrzeugen an. Es gibt Spezialitäten wie das kostenlose Upgrade in eine höhere Fahrzeugkategorie, was für Kunden, die Flexibilität und Komfort suchen, sehr attraktiv sein kann. Die hilfsbereite und freundliche Betreuung am Empfang, wie in einigen Bewertungen erwähnt, trägt sicherlich zu einem positiven Mietwagen-Erlebnis bei.

Weitere Informationen und Bewertungen

Auf der Webseite hertz.de finden Interessierte alle notwendigen Informationen sowie die Möglichkeit, direkt online zu buchen. Besonders erwähnenswert ist, dass das Unternehmen 136 Bewertungen auf Google My Business hat, was eine solide Grundlage für die Beurteilung der Servicequalität bietet. Einige Kunden berichten von einer besonders positiven Erfahrung mit der Mitarbeiterin am Empfang, während andere darauf hinweisen, dass es vorkommen kann, dass nicht immer die gewünschte Fahrzeugkategorie verfügbar ist. Es ist ratsam, sich vor der Buchung über die verfügbaren Modelle zu informieren und bei der Rückgabe darauf zu achten, alle Schäden sorgfältig zu dokumentieren.

Empfehlung

Für alle, die in Heidelberg ein Mietauto benötigen, empfiehlt sich der Kontakt zu Hertz Autovermietung Heidelberg. Ihre lokale Präsenz, kombiniert mit der breiten Auswahl an Fahrzeugen und dem guten Kundenservice, macht sie zu einer soliden Wahl. Besuchen Sie ihre Webseite unter hertz.de, um schnell und einfach einen Wagen zu reservieren oder weitere Informationen zu erhalten. Vergessen Sie nicht, direkt auf der Seite die Telefonnummer 6221 234 34 zu verwenden, falls Sie Fragen haben oder eine Buchung vornehmen möchten. Mit Hertz können Sie sich auf ein angenehmes und problemloses Mietwagen-Erlebnis in Heidelberg freuen.

Diese Empfehlung basiert auf den verfügbaren Informationen und gibt einen umfassenden Überblick über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen oder bei Bedarf an einem persönlichen Beratungsgespräch über unsere Webseite zur Verfügung.

👍 Bewertungen von Hertz Autovermietung Heidelberg

Telex M. G.

5/5

Hatte ein Auto über CHECK24 gebucht. In der Kategorie war keines mehr vorhanden, also hatte ich ein kostenloses Upgrade in eine deutlich höhere Kategorie erhalten. Die Dame am Empfang war sehr nett und war sehr hilfsbereit, so dass alles mit der Anmietung klappt. Auto war sauber, Vorschäden sollte man halt immer auch nochmal selber dokumentieren.

Fabian K.

1/5

Transporter für einen geplanten Umzug wurde 22 Stunden vor Abholtermin storniert. Die Buchung wurde bereits zwei Monate zuvor getätigt & bestätigt.
Einen Umzug kann man mit diesem Unternehmen definitiv nicht planen.

Philipp Z.

2/5

Die Website macht zunächst einen seriösen Eindruck, aber eine verbindende Reservierung gibt dem Unternehmen hier leider nicht die Verpflichtung, diese nicht einfach kurz vor dem Mietdatum zu stornieren. Extrem ärgerlich, wenn man seinen gesamten Umzug aufgrund eines fehlenden Miettransporters komplett umplanen muss weil nichts anderes mehr verfügbar ist. Die Mehrkosten werde ich vom Unternehmen zurückverlangen.

Fynn D.

1/5

Hertz hat kurzfristig ohne Alternative meine lange zuvor bestätigte Buchung storniert. Anschließend wehrte sich Hertz, die entstandenen Mehrkosten zu erstatten. Das ist eine bodenlose Frechheit und an Dreistigkeit kaum zu überbieten.

Domi W.

5/5

Also ich kann wirklich nichts schlechtes sagen. Ich habe vor ein paar Monaten für einen Umzug zwei mal einen Sprinter über Check24 gebucht und alles lief super.
Beides mal hatten wir einen nagelneuen Transporter mit Rückfahr-Kamera.
Wir haben einmal sogar eine kleine Schramme in den Laderaum gemacht und beim anderen mal das Auto zu spät abgegeben und mussten nichts extra bezahlen.
Auch das Personal war freundlich.

Michael

1/5

Eine Woche vorher Transporter gebucht und Hertz ruft am Abend vor der Abholung an und sagen sie haben kein Fahrzeug. Das ist unprofessionell. Nie wieder.

Cat E.

1/5

Ich habe über Check 24 einen Ford Transit custom gemietet. Der Preis war sehr gut. Mehrkilometer wurden mit 10 Cent pro Kilometer angegeben. Bei der Abholung sagte die Dame, dass AdBlue pro Kilometer 1 Cent kostet, man könne aber volltanken und den Beleg mitbringen.
Als wir zurück kamen hieß es auf einmal dass der Kilometer 3 Cent AdBlue kostet und man uns nur das volltanken abzieht. Wir haben AdBlue für 28 Euro vollgetankt (nicht nur unseren Verbrauch, sondern auch den der Vorgänger) und trotzdem wollte man weitere über 100 Euro für AdBlue. (Wir sind 4700km gefahren) Ich habe gesagt dass das Abzocke ist, für was genau 100 Euro? Der AdBlue tank ist voll! Die Dame meinte dann sie könne da nichts machen, sie arbeite ja auch nur auf Anweisung. Ich hatte auch keine Chance es nicht zu bezahlen, da es direkt von der Kaution abgezogen wurde. Bei der Abrechnung ist mir danach noch aufgefallen, dass sowohl auf die mehrkilometer als auch das AdBlue nochmals 19% MwSt aufgeschlagen wurde. Ich bin Endverbraucher, daher muss immer der Bruttopreis angegeben werden. Also eine weitere Abzockermethode. Zum Glück hatte ich über Check 24 gebucht. Die haben mir das Geld dann zurück geholt. Ich vermute, dass Check 24 so bedeutend ist als Kunde, dass sie es deswegen gemacht haben.
Also ich kann nur abraten von diesem Laden. Hier wird wohl darauf gehofft dass man zu doof ist zu rechnen oder sich nicht beschwert wird ...

Keller L.

1/5

Ich kann mich den sonstigen Kommentaren nur anschließen - nie wieder miete ich ein Auto bei dieser Filiale. Das Auto war zum vereinbarten Abholtermin nicht fertig da der einzige anwesende Mitarbeiter offensichtlich zu faul war es rechtzeitig zu putzen. Ich musste das Mietauto auf meiner Dienstreise tauschen da die Motorkontrollleuchte anging und wurde von dem zuständigen Mitarbeiter in der Heidelberger Filiale daraufhin angemault da er sich nun um die Thematik kümmern muss. Zitat: „manche Menschen fahren mit der Motorkontrollleuchte wochenlang herum und es ist kein Problem (er wollte also dass ich 5 Stunden mit blinkender Motorkontrollleuchte zurück aus Prag fahre). Oben drauf haben die Mitarbeiter offensichtlich 0 Ahnung von den Verträgen die sie mit Firmen/Partnern haben und kennen die Konditionen überhaupt nicht. Infolge dessen sind die Infos die sie einem geben schlichtweg falsch und die Mitarbeiter haben auch keinen Bock sich in dieser Hinsicht zu informieren. Man wird unfassbar unfreundlich und herablassend behandelt - der schlimmste Service den ich in meinem Leben jemals erlebt habe, einfach nur Horror. Ich werde jedem den ich kenne von diesem Erlebnis erzählen, weil so einen „Service“ verdient kein Mensch