Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG - Osnabrück

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Adresse: Fürstenauer Weg 68, 49090 Osnabrück, Deutschland.
Telefon: 541121680.
Webseite: koch-international.de
Spezialitäten: Logistikdienst, Lageranbieter, Frachtspeditionsdienst, Transportunternehmen, Transportdienst, Lkw-Spedition.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Kostenlose Parkplätze, Kostenlose Parkplätze an der Straße.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 437 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.4/5.

📌 Ort von Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG

☎️541121680

⏰ Öffnungszeiten von Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG

Montag: 08:00–17:00
Dienstag: 08:00–17:00
Mittwoch: 08:00–17:00
Donnerstag: 08:00–17:00
Freitag: 08:00–17:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser,

Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG ist ein renommiertes Transportunternehmen mit Sitz in Osnabrück, Deutschland. Die Adresse lautet Fürstenauer Weg 68, 49090 Osnabrück. Das Unternehmen ist unter der Telefonnummer 541121680 erreichbar. Die offizielle Website des Unternehmens ist koch-international.de.

Die Spezialitäten des Unternehmens umfassen Logistikdienst, Lageranbieter, Frachtspeditionsdienst, Transportunternehmen, Transportdienst, Lkw-Spedition. Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG ist damit ein Full-Service-Anbieter im Bereich der Logistik und des Transports.

Das Unternehmen verfügt über barrierefreie Eingänge und Parkplätze sowie kostenlose Parkmöglichkeiten, sowohl auf dem Gelände als auch an der Straße. Diese Merkmale machen das Unternehmen zu einer bequemen und zugänglichen Option für alle Kunden.

Insgesamt hat Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG 437 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Die durchschnittliche Meinung liegt bei 3.4/5. Dies spiegelt die Erfahrungen der Kunden mit dem Unternehmen wider und gibt potenziellen Kunden eine Vorstellung davon, was sie erwarten können.

👍 Bewertungen von Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG

Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG - Osnabrück

Matthias S.

1/5

ACHTUNG!!! Schlechteren Service als bei Koch habe ich noch nirgendwo erlebt. Zwei mal in Folge wurden zugesagte Termine nicht eingehalten. Telefonische Nachfrage an einem Freitag nach 14.00 Uhr ist nicht möglich, weil man permanent weggedrückt wird. Auf telefonische Rückfragen innerhalb der Woche wird ein umgehender Rückruf versprochen. Auch der versprochene Rückruf kam 2 mal nicht. Ich werde mich bei meinen nächsten Bestellungen vorab erkundigen, welche Spedition die Ware ausliefert. Wenn es die Spedition Koch sein soll, dann werde ich den Auftrag anderweitig erteilen.

Dave

1/5

Schlechter Service, Telefonisten legen einfach auf.
Abholtermine werden nicht eingehalten.
Massive Nachberechnung wenn die erste Zustellung beim Kunden scheitert ACHTUNG 80% der ursprünglichen Auftragssumme ist hier üblich! Kostet euch ein Auftrag 100€, und kann beim Empfänger nicht beim ersten Versuch zugestellt werden, kostet euch die nächste Zustellung weit mehr als 70€.

Ich werde über Koch nichts mehr versenden lassen.
Einfach nur schlecht!

Maximilian B.

1/5

an Inkompetenz und Unprofessionalität nicht zu überbieten! Die Mitarbeiter scheinen kein Interesse an Ihren Kunden zu haben, man erhält keine Antworten bei extrem wichtigen Mails. Die legen sogar einfach auf -> kannst du dir nicht ausdenken!
9/10 Sendungen gehen hier in die Hose.

M N.

1/5

Koch International ist die reinste Katastrophe. Von 10 Sendungen, gibt es bei 9 Probleme. Zusagen werden nicht eingehalten, Rückrufversprechen werden abgegeben und zu 99 % nicht eingehalten. Ständig telefoniert man seinen Sendungen hinterher. Liebes Koch Team, meine Mitarbeiter arbeiten nicht kostenfrei für das Unternehmen, das ist bezahlte Arbeitszeit.

Unsere Kunden sind unzufrieden und unser Ruf leidet darunter.

Mails an Ihre Geschäftsleitung bleiben unbeantwortet. Also der Gesamteindruck, von der Geschäftsleitung bis zur Kundenbetreuung ein absolut schlechter Service bei Koch International.

Bis jetzt geistern irgendwo in Deutschland noch zwei Paletten rum, an unterschiedliche Empfänger, keiner der Koch Spezialisten weiss wo diese sind und wir haben das Theater mit den Kunden. Das ist auch wieder bezahlte Arbeitszeit.

Ich geb jetzt lieber mehr Geld aus, aber dafür sind unsere Kunden zufrieden, gepaart mit den Lohnkosten werden ich sogar sparen.

Anastasia T.

1/5

Wenn man 0 Sterne geben könnte würde ich es tun, einfach so ein schrecklicher Service. Halten keine Termine ein, schaffen es nicht die Ware bei den Ersatzterminen zu liefern geschweige denn, die Ware heile anzuliefern. Unfassbar.

Lukas K.

1/5

Nie wieder!!! Ständig wird der Liefertermin verschoben, man wird vertröstet und Mitarbeitende halten einen hin. Alles in allem eine Katastrophe!

Nina-Julia V.

5/5

Zuverlässige Logistik, sind stets bemüht und bieten viele Möglichkeiten. Sind immer freundlich und hilfsbereit.

Michael ?. K.

5/5

Terminabesprache über einen Link in einer SMS auch noch einen Tag vor dem vorgeschlagenen Termin. Fahrer hat das Zeitfenster eingehalten (Fenster ging von 9 bis 15 Uhr, gegen 10 war er da) und war sehr freundlich. Hatte nach vielen Rezensionen Sorge, wurde aber positiv überrascht, daher wollte ich meinen Senf mal ebenfalls dazugeben.