Heinrich Fehres GmbH Umzüge und Lagerung - Bensheim

Franz W.

Beste Entscheidung die wir für unseren Umzug treffen konnten! Der Umzug lief reibungslos, die Herren die da waren (3) waren pünktlich, haben sehr professionell die Möbel verpackt und transportiert. Kein Schäden an den Möbeln und Wänden.
Selbst unser riesiger ausziehbarer Esszimmertisch aus Glass (sehr schwer) wurde perfekt transportiert. Die Mitarbeiter warn extrem nett ! Herzlichen Dank für die Hilfe - immer wieder gerne!

Sabrina R.

Der Umzug unserer Möbel hat super geklappt. Die Umzugshelfer waren sehr freundlich und haben zügig gearbeitet. Besonders zu erwähnen ist, dass mit den Sachen sorgsam umgegangen wurde.
Vielen Dank. Wir können das Unternehmen sehr empfehlen.

Kaiser P. S. G.

Wir möchten uns für den reibungslosen Ablauf und Ihre Flexibilität bedanken. Der Termin sollte ursprünglich am 27.06. sein, durch eine Verkettung unglücklicher Umstände mussten wir den Umzugstermin leider um zwei Wochen verschieben. Dies wurde nach Rücksprache problemlos umgesetzt.

Die Umzugshelfer waren sehr freundlich, hilfsbereit und selbst nach gefühlt 150x Treppen laufen immer noch gut gelaunt.
Sie sind sorgfältig mit unseren Sachen umgegangen, haben alle Möbel noch zusätzlich mit einer Folie gesichert, so dass nichts kaputt gehen konnte.

Wir würden Sie jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank nochmal an das gesamte Team.

Juergen

Umzug meiner Mutter am 24.10.2023.
Obwohl es nur ein Umzug von Bensheim nach Bensheim war, ist es doch der gleiche Aufwand wie auf Langstrecke. Alles Ausräumen, Einpacken, Zerlegen-Zusammenbauen, Verladen u. Abpolstern.
Für die Angebotserstellung wurde vom GF der Spedition, Herrn Kugler, von der Zuwegung bei Lade- u. Entladestelle bis zum LKW-Abstellplatz alles in Augenschein genommen. Man merkte schnell, dass die Fa. Fehres, die älteste Möbelspedition am Ort, das nicht zum ersten Mal macht. Mein gutes Gefühl hat mich später auch nicht enttäuscht. Der Packer hat das alte Porzellan u. die dünnwandigen Liebhabergläser am Vortag eingepackt u. ohne Bruch am nächsten Tag wieder ausgepackt u. dank Fotos an gleicher Stelle wieder eingeräumt. Der Kleiderschrank wurde 1:1 wieder aufgebaut, eingeräumt u. die Türen justiert.
Für die Bekleidung wurden spezielle Kleidercontainer vorgehalten u. der TV wechselte die Örtlichkeiten ohne Kratzer.
Vielleicht nicht ganz unwichtig: kurzfristigen Termin super eingehalten, frühmorgens pünktlich. Parkabsperrung wurde vorgeschlagen. Zeitablauf war gut abgeschätzt. Und man blieb flexibel: Zur Demontage vorgesehene Schränke wurden nachher doch am Stück schadenfrei transportiert. Die Mitarbeiter sind keine Gelegenheitsarbeiter, sondern Profis u. die wissen, was geht u. was nicht. Ich hatte mir den Umzug schwieriger vorgestellt aber es reicht, wenn man beim Laden sicherheitshalber noch mal kurz erklärt, was mit muss u. was da bleibt. An der Entladestelle sollte eine Person in der Wohnung die Standorte der Möbel anweisen. Alles was nur einmal angegriffen werden muss, spart am Ende Zeit u. Geld.
Wir hatten die zusätzliche Versicherung abgeschlossen, weil es bei Bruch die Nerven schont. Ich hatte mehrere Angebote. Bei den Ortsbegehungen bemerkte ich aber, dass sich Hr. Kugler viele Notizen, bzw. Fotos, machte u. sich unsere Wünsche sofort einprägte. Standard ist heute eher, dass Du Zimmer für Zimmer vorführst u. die Anbieter am Ende schon wieder vergessen haben, was man anfangs besprochen hatte. Wir hätten natürlich wie Viele vor uns, alles selbst in die Kisten laden können aber die Jungs waren so fix bei der Sache, dass wir stressfrei bereits am nächsten Tag abends in der neuen Wohnung saßen. Ein besonderer Service des Hauses für Leute, die gerne selbst packen möchten: Wer in seinen umgezogenen Möbeln erst noch mal Staub wischen möchte, darf auch gerne selbst Ein- u. Auspacken und die Leihkisten ein paar Tage später wieder zurückbringen. Die Leihgebühr ist viel günstiger, als Kisten zu kaufen. Ich sage dem ganzen Team an dieser Stelle einfach noch mal Danke u. ich würde mich freuen, wenn Ihnen die Rezession bei Ihrer Entscheidung weiter helfen kann.

Anlage: Beispielfoto

M S.

Sehr professionell, schnell, freundlich und kompetent.

Die Umzugshelfer waren stets gut gelaunt und sehr freundlich.

Wir haben vorab ein Angebot bekommen, so dass alle Kosten transparent waren. Am Umzugstag konnten wir noch problemlos einige Umzugskartons aus dem Lager der Firma holen (unsere haben für den Rest der Sachen nicht mehr gereicht).

Die Kommunikation mit der Dispo war sehr freundlich, die Dame am Tel. war nett und lösungsorientiert. Man fühlt sich hier sehr gut aufgehoben und abgeholt mit alldem Umzugsstress, den man hat.

Wir können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!

Krešimir K.

Sehr professionell, schnell, freundlich und kompetent.

Der Umzug war sehr kompetent und schnell durchgeführt mit sehr kompetenten Mitarbeiter. Vorab würde schon ein Angebot gemacht und am ende war der Preis sehr fair und korrekt.

Wir können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Carina L.

Absolut nette , organisierte, zuvorkommende Firma, die einen sonst stressbehafteten Umzug zu einem Tag machen , an dem Mann sich einfach über seine neue Bleibe freuen kann. Organisierte vorab Gespräche führen dazu, dass später keine Irritationen. Aufkommen. Der Preis ist , entsprechend der Leistung , absolut preiswert. Ich würde jederzeit wieder über die Firma buchen. Ich selber komme aus der Nähe von Köln, daher spielt hier auch die Entfernung zum Unternehmen keine Rolle 🙂
Ich hatte zudem sogar noch das Glück, das ich wirklich sehr nette Jungs bei mir hatte.

Thomas P.

Kam zum Termin zu spät und forderte uns auf, in unserem eigenen Haus eine Maske zu tragen. Danach schrieb er ungefähr jede Kleinigkeit auf, total lächerlich. Dass er nicht noch die Murmeln unserer Kleinen gezählt hat, ist alles.

Dann kam das Angebot - massiv überteuert. Daraufhin sagte ich ihm mit folgenden Worten ab: "Das Angebot ist so fern jeder Realität, dass ich absagen muss." Das hat ihm nicht geschmeckt und daraufhin hat er mir geantwortet mit "Ich hoffe, in Ihrer Praxis gehen Sie nicht so unfreundlich und arrogant mit den Patienten um."

Maximal unprofessionell - würde ich niemals engagieren. Als selbständiges Unternehmen muss man auch Absagen verdauen, das ist eben so. Und dann den anderen zu beleidigen, ist echt das Letzte.