Ganatz Umzüge-Lagerhaus GmbH - Lahr/Schwarzwald

Andrea D.

Beste umzugsfirma die es gibt, angemessene Preise, die Jungs breiten die ganze zeit gute Laune aus. Sehr professionell und sehr schnell. Wir müssten 140 km weit umziehen, dank Ganatz waren wir in ein halbe Tag schon in unsere neue Wohnung. Der Geschäftsleiter ist auch sehr nett er hat sogar bei dem Umzug mitgeholfen. Vielen Dank dass euch gibt 🙏

Claudia B.

Dies war bereits der zweite Umzug mit Firma Ganatz. Zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die Geschäftsführer sind gut erreichbar und Rückmeldungen erfolgten immer zeitnah. Die Kollegen die den Umzug durchgeführt haben, waren sehr freundlich und höflich, trotz harter Arbeit mit den Kartons in den 3. Stock, hat keiner gemeckert und alle durchgehalten bis alles erledigt war. Vielen Dank.

Elvira W. (. E.

Einfach nur Top!! Ich hatte einen Umzug meiner Eltern zu organisieren und das noch aus einiger Entfernung! Ich habe alles telefonisch und per Mail klären können, wurde immer absolut zuverlässig zurück gerufen! Termine, auch zur Besichtigung, wurden immer zuverlässig eingehalten! Das Angebot war absolut realistisch und fair! Die beiden Umzugstermine verliefen professionell und das ganze Team war zudem auch noch so freundlich und emphatisch! Ich kann nur sagen, ich habe mich mit der Auftragsvergabe absolut richtig entschieden! Wenn nur alle Firmen und Handwerker so zuverlässig wären, wie diese!!! Ein Riesen-Dankeschön an das ganze tolle Team für diesen wirklich nicht einfachen Umzug!!! 🙂

Lysann K.

Das Telefonat um ein Angebot für einen Umzug zu erhalten war die reinste Katastrophe!!! Die Firma wollte 5000 € für einen Umzug für einen 1 Personen-Haushalt und 600 km Fahrtweg. Andere Umzugsfirmen verlangen im Durchschnitt weniger als die Hälfte für die selbe Leistung!..
Leider war auch der Herr dessen Namen ich nicht nennen möchte sehr unfreundlich und arrogant am Telefon.

Für mich absolut keine Firma der ich einen Aufteag erteilen möchte oder weiter empfehlen würde.

Christine

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Umzug. Die Abwicklung war zügig, die Vereinbarungen wurden eingehalten. Pünktlich mit der Arbeit begonnen und erst beendet, als das besprochene fertig war. Die Männer waren fleißig und nett. Die Geschäftsleitung hat sich kompetent und zuvorkommend gekümmert.
Danke.

Yvonne K.

Absolut empfehlenswertes Unternehmen! Wir sind innerhalb des Ortenaukreises mit einem Zwei-Personen-Haushalt umgezogen und wurden von Anfang an mit persönlichem Besuch und Angebotserstellung zum Festpreis hervorragend betreut und begleitet. Das Preis-Leistungsverhältnis war mehr als angemessen. Das fünfköpfige Umzugsteam war sehr freundlich, war gut gelaunt und extrem schnell und kompetent. Nichts hat Schaden genommen, alles war ohne Beanstandung! Wir empfehlen die Firma Ganatz aus voller Überzeugung weiter und würden sie bei Bedarf jederzeit wieder beauftragen!

Stefanie M.

Wir hatten einen Umzug von Baden Württemberg nach Hessen zu bewältigen.

Dabei hat uns Firma Ganatz kompetent und zuverlässig geholfen.

Vorab gab es eine persönliche Beratung vor Ort. Die Firma war jederzeit bei Rückfragen zu erreichen. Auch hat man uns spontan auf Nachfrage noch zusätzliche Umzugskartons und Kleiderkisten geliefert.

Das Ganze war zu einem Festpreis zu haben, zu dem keine zusätzlichen oder versteckten Kosten angefallen sind.

Insgesamt sehr kundenorientiert und kulant.

Das Umzugsteam war pünktlich, schnell, routiniert, zu keinem Zeitpunkt unfreundlich, im Gegenteil: sehr menschlich, witzig, und einfach angenehm.

Mit uns wichtigen Möbeln, wie beispielsweise einem alten Bauernschrank, ein Erbstück, wurde besonders achtsam umgegangen.

Zusätzlich hatten wir den Ab- und Aufbau von Schränken und Schwerlastregalen gebucht, was einwandfrei und professionell gehandhabt wurde.

Wir sind sehr zufrieden und können das Unternehmen Ganatz guten Gewissens weiter empfehlen.

Victoria W.

Ich muss leider Frau Kempter zustimmen. Auch auf mich wirkte der Herr am Telefon auch herablassend und unfreundlich. Wir waren 2004 schon mal Kunden bei Ganatz Umzüge-Lagerhaus GmbH und damals lief der Umzug reibungslos ab.

Doch als ich dieses Jahr dort anrief, wurde auf meine Nachfragen ungeduldig und genervt mit „Das ist doch das, was ich gerade eben gesagt habe!“ reagiert. Das ist keine gute Kommunikation mit potentiellen Kunden.
Die bissige und pampige Antwort auf Frau Kempters Rezension bestätigt nur meinen Eindruck. Ich kann mit Ihnen wetten, dass auf meinen Kommentar ebenfalls eine patzige Reaktion erfolgen wird.