Autohaus Bruno Widmann GmbH & Co. KG - Schwäbisch Hall

Michael S.

Ich war über viele Jahre hinweg zufriedener Kunde bei der Firma Bruno Widmann und wurde stets gut und fair behandelt sowie beraten. Leider hat sich dies in letzter Zeit geändert. Reklamationen, die ursprünglich behoben wurden, wurden mir dennoch in Rechnung gestellt, oder beanstandete Reparaturen wurden nicht vollständig ausgeführt. Darüber hinaus kam es vor, dass während der Reparaturarbeiten andere Teile beschädigt oder zerkratzt wurden. Als ich eine Rechnung aufgrund der nicht behobenen Mängel gekürzt habe, wurde mir mitgeteilt, dass ich mir zukünftig einen anderen Mercedes-Benz-Partner suchen solle. Das ist sehr enttäuschend, insbesondere von einer so renommierten Marke wie Mercedes-Benz.

Dustin F.

Ich hatte eine super Erfahrung mit diesem Autohaus! Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders möchte ich Frank Persch erwähnen – er war total nett, hat sich viel Zeit genommen und mir alles genau erklärt. Man hat richtig gemerkt, dass ihm die Zufriedenheit der Kunden wichtig ist.

Alles lief reibungslos, und ich habe mich dort richtig gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an das ganze Team, vor allem an Herrn Persch! Ich komme gerne wieder.

Lara K.

Absolute Herzensempfehlung! ❤️
Der Service ist wirklich der Beste, den ich bis jetzt hatte.
Eine Werkstatt bei der Kundenorientierter Service an erster Stelle steht.
Mitarbeiter absolut kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Ich bringe mein Auto absofort nur noch hier her.

Meine Story:
Bei meiner A-Klasse ist vor einigen Wochen die Motorkontrolleuchte angegangen weshalb ich meine übliche Burger Schloz Werkstatt aufgesucht habe. Diese haben mir dann mitgeteilt, dass es irgendwelche größeren Probleme im Bereich Nockenwellen/ Steuerkette geben würde und ich es umgehend reparieren lassen muss.
Die Weiterfahrt wurde mir daraufhin untersagt, da ich sonst mit einem möglichen Motorschaden rechnen müssen.
Mir wurde zwei verschiedene Kostenvoranschläge vorgelegt.
Dazu muss ich sagen, dass mein Auto nur kurz ausgelesen wurde und innerhalb von 30 Minuten die Aussagen hierzu gemacht wurden.
Um genau sagen zu können, was das Problem sei, müsste ich jedoch mit höheren Kosten rechnen (aufwendig Arbeiten).
Allein rein die Arbeitsstunden waren mit 2-3.000€ kalkuliert. Hier wurde das noch mit den kleineren Übel Kleingeredet…
Sie vermuteten auch die Steuerkette weshalb mir auch ein Kostenvoranschlag hierfür vorgelegt wurde - hierbei sprechen wir von Arbeitsstunden und Material bei knapp 8.000€.

Mein Auto ist super gelaufen und hat keinerlei Anzeichen gemacht, weshalb ich mir die vorgelegten Kostenvoranschläge echt nicht erklären konnte aber natürlich konnte ich mir aufgrund der untersagten Weiterfahrt auch keine zweite Meinung holen.

Nur durch Zufall hat ein Bekannter hiervon Wind bekommen und mich davon überzeugt mein Auto zum Autohaus Bruno Widmann zu bringen.
Ein absolut ganz anderer Service !!
Im Gegensatz zu meiner Werkstatt haben sie sich alles genau angeschaut und mir dann mitgeteilt, was das Problem ist.
Ich wurde super aufgeklärt.
Die haben festgestellt, dass mit meiner Steuerkette alles super ist, jegendlich ein Senor ist kaputt.
Deren Kostenvoranschlag belief sich auf knapp 800€

Ich bin so froh, mein Auto zum Autohaus Bruno Widmann gebracht zu haben.
Die haben das wirkliche Problem festgestellt und auch schnell behoben.

Als Frau wird man heutzutage leider echt schnell über den Tisch gezogen.
Aber hier habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt .

An der Stelle nochmal ein großes Dankeschön an das Team.

Denis P.

Top Service und Beratung in Schwäbisch Hall!

Wir leasen seit Jahren alle unsere Dienstwagen über dieses Autohaus und sind jedes Mal aufs Neue begeistert. Ein besonderer Dank gilt Herrn Michl, der uns immer hervorragend berät. Er ist äußerst kompetent, zuvorkommend und hat für jede Frage eine passende Antwort. Seine Beratung ist stets auf unsere Bedürfnisse abgestimmt, was die Auswahl der Fahrzeuge extrem erleichtert.

Auch möchte ich Herrn Bader, einen ehemaligen Kollegen, lobend erwähnen. Seine professionelle und freundliche Art hat uns stets überzeugt. Beide Herren sorgen dafür, dass wir uns bei jedem Besuch rundum wohl und bestens betreut fühlen.

Dieses Autohaus steht für Qualität, Verlässlichkeit und hervorragenden Kundenservice – uneingeschränkt empfehlenswert!

C. S.

Absolute Frechheit für 5 Minuten Arbeit 11€ zu verlangen.. 132€ für eine Stunde Arbeitszeit? Das ist selbst für Mercedes einfach nur frech und dreist.
Die tolle "kostenlose" Autoreinigung ist ebenfalls eine Frechheit. Des Weiteren habe ich es absolut satt jedes Mal von den Empfangsleuten so frech und unhöflich behandelt zu werden.
Unsere Fahrzeuge wandern jetzt zu einer anderen Werkstatt. Es reicht.

Martin D.

Guter Kundenservice👍
1 Stern abgezogen weil das Auto nicht sauber gereinigt wurde obwohl bei der Rechnung aufgeführt wurde

Mike F.

Bisherige Erfahrungen waren stets gut und sehr empfehlenswert.
Diese negative Rezension bezieht sich ausschließich auf Herrn Plessing, mit allen anderen Mitarbeitern bin ich weiterhin äußerst zufrieden.
Jedoch hatte ich im Bezug auf meinem hier geleasten Smart eine Rückfrage an Herrn Plessing...
Ja genau mehr kam da auch nicht, denn auch nach ingesamt 3 Anrufen beim Autohaus, kam kein Rückruf von Herrn Plessing.
Der 1. Anruf war am 10.06.24, das ist meiner Meinung nach ein nicht zufriedenstellender Service.

Holger B.

Ich hatte das große Vergnügen, mein Auto beim Autohaus Widmann zu kaufen, und mein Ansprechpartner war Herr Kipkac. Von Anfang an hat er mich mit seiner Professionalität, seinem Fachwissen und seiner freundlichen Art beeindruckt. Er hat sich Zeit genommen, um all meine Fragen ausführlich zu beantworten und hat mich durch den gesamten Kaufprozess mit einer bemerkenswerten Geduld begleitet.

Herr Kipkac war stets darauf bedacht, dass ich mich wohlfühle und mit meiner Entscheidung zufrieden bin. Seine Empfehlungen waren ehrlich und absolut hilfreich. Er hat nicht nur meine Erwartungen übertroffen, sondern auch dafür gesorgt, dass ich mich als Kunde geschätzt und respektiert fühle.

Ich kann Herrn Kipkac und das gesamte Team des Autohauses Widmann wärmstens empfehlen. Wer auf der Suche nach einem neuen Auto ist und dabei erstklassigen Service erleben möchte, sollte definitiv hier vorbeischauen.
Vielen Dank, Herr Kipkac, für Ihre herausragende Unterstützung und den exzellenten Service!