Schweinsteiger Umzug & Logistik GmbH - Holzkirchen

Brigitte H.

Perfekter Umzug!
Unser anspruchsvoller Umzug aufgrund schwerer Möbel wurde perfekt und professionell umgesetzt. Der Planung, dem Service und dem gesamten Team gebe ich gerne Bestnoten! Herzlichen Dank und gerne wieder

David Y.

Der Umzugdienst ließ den Fahrradraum für über ein Tag einfach offen, wo durch mein Fahrrad gestohlen wurde. Obwohl es ein weiteren Seiteneingang gab.

Sehr unhöflicher und aggressiver Fahrer der handgreiflich wurde, als ich versucht habe den Fahrradraum wieder zu schließen.

Barbara S.

Die Planung und Durchführung des Umzuges waren gesamthaft zufriedenstellend. Allerdings wurde die Anzahl der Umzugshelfer sehr knapp bemessen, was eigene Mithilfe erforderte, da der Zeitrahmen sonst nicht hätte eingehalten werden können.
Achtung: Kleingedrucktes lesen. Beschädigungen am Umzugsgut seitens des Umzugsunternehmens, müssen binnen 24 Std. mit aussagekräftigem Bildmaterial via e-mail übermittelt werden. Eine Kulanz des Umzugsunternehmens darf nicht erwartet werden.
Wir würden dieses Umzugsunternehemen nicht noch einmal wählen!

Christina W.

Tatsächlich wurden unsere Erwartungen, trotz der vielen positiven Bewertungen, übertroffen. Die Umzugsberatung und Aufnahme des Umzugsgutes waren professionell und sehr sympathisch. Angebot erfolgte zügig und war im Rahmen der Erwartungen. Der Umzug lief, trotz wirklich schlechter Wetterbedingungen, perfekt. Die Mitarbeiter achteten zu jeder Zeit auf einen sorgfältigen Umgang mit unserem Inventar. Alles wurde fachmännisch verpackt, demontiert und eingeladen. Das Team war immer gut gelaunt und höflich. Auch am Zielort wurde die gute Arbeit fortgesetzt. Unser ausdrücklicher Dank gilt Rudi und dem gesamten Umzugsteam, der Auftragsannahme, Abwicklung und Rechnungsstellung. So kann auch ein Umzug Spaß machen 🙂 PS: Der Angebotspreis wurde fast eingehalten, was bei fast 100 Kubikmetern nicht selbstverständlich ist.
Resume: Falls wir jemals wieder umziehen, nur mit Schweinsteiger!

Christina L.

Tolle und professionelle Abwicklung, das Team war jederzeit erreichbar, flexibel und top freundlich. Absolute Weiterempfehlung und eine tolle Entlastung. Jederzeit gerne wieder!

Nico

ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!

Durchführung Ridder+Schweinsteiger

Der ursprüngliche Termin wurde mehrmals verschoben, wir mussten dauernd anrufen, Termine klären, ständig kamen geänderte Daten. Wir mussten unseren Umzug in den letzten 3 Wochen mehrmals umplanen, da der vorab vereinbarte Terminplan nicht eingehalten wurde.

Terminfahrt gebucht (Aufpreis>1400€), am Ende doch zu einem anderen Termin als vereinbart gefahren.

Der LKW hatte bereits einen Umzug geladen und uns wurden bei Ankunft Zweifel geäussert, ob unsere Sachen überhaupt noch passen.

Absprachen zw. Ridder u. Schweinsteiger waren kaum vorhanden, u.A. fehlten Mitarbeiter um die Couch zu verladen.

Bezahlte Sonderverpackungen (TV-Karton + Matratzenschoner) waren einfach nicht vorhanden und eine Rückerstattung gab es nicht. Es wurde provisorisch mit Stretchfolie "verpackt", der TV ist zum Glück ganz geblieben, Matratzen wurden über den Boden geschliffen und waren dreckig.

Der andere Umzug im LKW wurde nochmal entladen, über Nacht bei Regen im Carport verstaut. Dabei sind Sachen nass geworden und man will nicht daran denken, wie mit eigenen Sachen umgegangen wird.

Während des Verladens musste immer einer dabei sein, denn obwohl wir Anfangs alles durchgegangen sind (das Haus am Ende dann leer sein sollte ) wurde immer wieder was vergessen. Garage wurde komplett ignoriert, hier mussten wir mehrfach erwähnen, dass das auch mit muss, aber offensichtlich hatte man wenig Lust dazu.

Liegen, welche wir zum Schlafen benötigten, wurden eingeladen, trotz Info das wir die brauchen. Diese zu entladen war nicht mehr möglich, da sie weit hinten waren, dass das Ausräumen viel Zeit in Anspruch genommen hätte. Dann wurde zugesichert, das Bett bleibe bis zum Schluss, da können wir schlafen. Später war das Bett eingeräumt und nur die Matratze lag am Boden, man habe sich kurzfristig umentschieden.

Als der LKW geschlossen wurde, waren wir erleichtert. Auch wenn nicht alles drin war, Pflanzen teilweise durch die Tür abgeklemmt wurden, Blätter raushingen, war zumindest ein Grossteil drinnen und wir konnten unsere Autos nun bis zum Anschlag beladen (einiges musste jedoch zurückbleiben).

Beim Verladen wurden wir beiläufig informiert, dass wir einen anderen Grenzübergang anfahren, welcher für Schweinsteiger näher ist. Das wir + 2 Katzen einen 3h Umweg + Übernachtung, sowie nach Grenzübertritt wieder 3h Umweg haben, wurde schlichtweg ignoriert. Vorab zu informieren hielt man nicht für nötig, so hätten wir uns anders anmelden können und einzeln die Grenze überqueren können, wir wurden jedoch ohne Info hier angemeldet und mussten dabei sein. Weitere 60€ zusätzlich kamen für die Fähre hinzu.

Am Zoll, wo wir um 6 Uhr sein sollten, hatte Ridder zwar die richtigen Dokumente für den anderen Umzug, für uns wurde jedoch ein falsches Formular eingereicht. Unsere Laune war im Keller, hier ein Lob an die Dame die trotz der durchweg unverschämten + patzigen Art des Fahrers ihre Arbeit gemacht hat und wir, mit 3h Verspätung , über den Zoll konnten.

Hier wurde zunächst der andere Umzug entladen und die Spedition kündigte sich für den nächsten Morgen an (1 Tag später als zugesagt). Abgesehen davon, dass sie erst Nachmittags kamen und uns klar war, dass das Ausräumen statt geplant 1 nun 2 Tage in Anspruch nimmt, hatten wir im Hinterkopf wie mit dem anderen Umzug bei uns umgegangen wurde und unserer nun zuerst aus- und eingeräumt wurde.

Umzugsgüter waren nass + dreckig, haben definitiv im Regen gestanden. Es waren mehrere Dinge beschädigt, z.B. ein Tisch, der fallengelassen wurde und durch Regen aufquoll.

Es wurden auch Kartons mit 2 Aufklebern versehen und in der Umzugsliste mehrfach aufgeführt.

Couch = Arbeitsverweigerung. Beim Ausladen wurde uns nahegelegt, diese nicht in den Raum zu stellen. Als wir sie dennoch dort haben wollten, wurde argumentiert, sie passt nicht. Meiner Messung mit dem Zollstock traute man nicht. Es wurde nur gesagt "passt auf keinen Fall, machen wir nicht". Endgültig frustriert haben wir die Couch im Hausflur lagern lassen. Wir haben sie dann selbst reingetrage

Martin F.

War kürzlich vor Ort um eine dort eingelagerte Maschine abzuholen.
Wurde freundlich [sogar mit Krapfen-vielen Dank nochmal dafür] begrüßt.
Der Gabelstaplerfahrer wusste was er macht und sein Kollege hat ohne zu Fragen mit angepackt wo Hilfe benötigt wurde.
Alle freundlich und hilfsbereit, ich kann die Firma daher nur empfehlen!

An L.

Liebes Schweinsteiger-Team.
Vielen Dank für den professionellen super entspannten Umzug.
Fleißige zuverlässige Mitarbeiter. Extra Aufgaben wurden wie gewünscht umgesetzt.Das Umzugsgut schadfrei zur neuen Wohnung transportiert.
Alles in allem ist das Team von Schweinsteiger nur zu empfehlen.
Wir bedanken uns herzlich und wünschen Ihnen alles Gute.